Login

Register

Login

Register

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΛΛΑΓΩΝ

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΛΛΑΓΩΝ

Αλλαγές προϊόντων γίνονται μόνο στις παρακάτω περιπτώσεις:

1. Eάν λάβετε προϊόν το οποίο είναι ελαττωματικό.

2. Eάν λάβετε διαφορετικά προϊόντα από αυτά που παραγγείλατε, λόγω λάθους της εταιρίας.

3. Σε περίπτωση όπου το νούμερο – μέγεθος κάποιου προϊόντος δεν είναι ανάλογο της παραγγελίας.

4. Εάν επιθυμείτε να αντικαταστήσετε προϊόντα που έχετε λάβει, τα οποία δεν είναι ελαττωματικά, για προσωπικούς λόγους.

Στις παραπάνω περιπτώσεις θα πρέπει να επικοινωνείτε τηλεφωνικά στο 6982795701 ή με email στο info@thunderstores.gr
ή να περάσετε απο το κατάστημα μας Ευζώνων 40 Θεσσαλονίκη Τ.Κ : 54639

Δεν θα γίνονται αποδεκτές επιστροφές εάν δεν έχει προηγηθεί τηλεφωνική ή ηλεκτρονική επικοινωνία.

Οι αλλαγές για τις ηλεκτρονικές παραγγελίες μπορούν να γίνουν εντός 15 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής και εφόσον τα προϊόντα βρίσκονται στην αρχική τους κατάσταση.
Τα επιστρεφόμενα προϊόντα θα πρέπει απαραίτητα να συνοδεύονται από το νόμιμο παραστατικό πώλησης (απόδειξη / τιμολόγιο ), το οποίο θα εσωκλείεται εντός του δέματος. Στις περιπτώσεις 1, 2 & 3 τα μεταφορικά έξοδα επιβαρύνουν αποκλειστικά την εταιρία. Στην περίπτωση η νέα παραγγελία θα πρέπει να έχει ίση ή μεγαλύτερη αξία από αυτήν που αντικαθιστά.
Τα μεταφορικά έξοδα, τα έξοδα αντικαταβολής καθώς και η διαφορά που θα προκύψει από τη νέα παραγγελία επιβαρύνουν αποκλειστικά τον πελάτη.

*Όλα τα προϊόντα που επιστρέφονται υπόκεινται σε σχολαστικό ποιοτικό έλεγχο. Εάν κατά τον ποιοτικό έλεγχο διαπιστωθεί ότι το προϊόν έχει φορεθεί πέραν της δοκιμής ή έχει υποστεί οποιαδήποτε φθορά, ελάττωμα, μυρωδιές, έχει βραχεί και άλλα, τότε θα επιστρέφεται στον καταναλωτή και το αίτημα για αλλαγή ή επιστροφή χρημάτων δεν θα γίνεται δεκτό. Τα έξοδα αποστολής, σε αυτή την περίπτωση, επιβαρύνουν αποκλειστικά τον καταναλωτή.

Με εκτίμιση Thunderstores.gr

X